無淵書

搔癢要搔到癢處（第1頁）

搔癢要搔到癢處，這是一個很淺顯的道理。同樣，贊美的話要說對方心裡。口才高手的贊美，高就高在能夠發現平常人所未注意到的癢處，用語言作為搔癢的搔子，搔得别人神清氣爽，五體通泰。人雲亦雲的贊美雖然也是贊美，但也最多是聊勝于無的贊美而已。口才高手會努力地去發現、去挖掘别人所看不到的地方。你要是贊美袁隆平對于水稻培育甚至對于人類做出了多麼大的貢獻，雖然說的是事實，但他一定不會怎麼在乎，因為這一塊早就被衆多高官、媒體及千萬張嘴贊過了，早就結了厚厚的繭子，你的這一下搔過去，鐵定沒有任何感覺。口才高手的贊美就會不同，會發掘他不為大衆所知的一面來贊美，比如誇他摩托車技術好，贊他飯菜做得好。這樣效果-定會好很多。愛因斯坦就這樣說過，别人贊美他思維能力強，有創新精神，他一點都不激動，作為大科學家，他也聽膩了這樣的話，但如果贊美他的小提琴拉得不錯，他一定會興高采烈。巧的是，袁隆平也愛好拉小提琴，并且技術也不錯，在公開場合有過即興表演，或許從這個角度來贊美，是會有不錯的效果的。對于任何一個人而言，最值得贊美的，不應是他身上早為衆所周知的明顯長處，而應是那蘊藏在他身上，既極為可貴又尚未引起重視的優點。正如安德烈.毛雷斯曾經說過的:“當我談論-個将軍的勝利時，他并沒有感謝我，但當一位女士提到他眼睛裡的光彩時，他表露出無限的感激。”

有一位非常精明強幹的大商業家叫沃普爾，吉斯菲爾伯爵對他評價道:“他的才幹是無須别人贊美的，因為對于這一點，他自己知道得很清楚。他喜歡周旋于美女之間，有風流浮滑的名聲，因此他願意别人談他溫文爾雅。他在這一點上是極易被人費美恭維的，這山是他常常愛好與人交談的話題。由此可以證明，這是他的弱點所在。

世通于是，我們可以尋找一把鑰匙來打開他人的渴望贊美的隐秘之門，隻要你觀察他們最愛談的話題便可，因為言為心聲，他們心中最希望的，也是他們嘴裡談得最多的。你就在這些地方去贊美他，一定能搔到他的癢處。

幾句恰到好處的贊美，之所以能起到金石為開的作用，皆因能找到不同的典型人物所偏愛的贊美。一個叫凱雷的人對贊美的妙處總結道:“有一回，我得到機會對身居最高法院大法官的博羅使用贊美術。你知道，大法官總是鐵面無私的一副面孔，其内心世界隐藏得很深，當般人想贊美他，恐怕馬屁會拍到蹄上了呢。那時，博羅剛好在西部某大學做完演講。我很明白，如果我對這位老先生說一些關于他的演講的話，是不會讨好他的，因為演講對他來說，已經是老調了，可以說猶如錦囊探物般有把握。于是我對他說:‘大法官，我真想不到一位主宰最高法庭的人，會這樣富有人情味。’他立刻對我發出會心滿意的微笑。”

“有不少人，他們喜歡聽相反的話;更有許多的人，喜歡别人把他們當作有理智的思想家。有一回，我與一個人讨論一件頗有争議的社會問題，我對他說:‘因為你是這樣的冷靜、敏銳，因此我想知道，我們究竟應該站在什麼立場?’他聽了我的話，立刻表現出滿面春風的樣子，并詳細地對我說了他對此事的立場态度。原來此人是願意人家說他是敏銳、冷靜的。”

吉斯菲爾還告訴我們:“幾乎所有女人，都是很愛美的，這是她們最大的虛榮，并且常常希望别人贊美這一點，但是對那些有沉魚落雁之容、閉月羞花之貌的傾國傾城的絕代佳人，那就要避免對她容貌的過分費譽，因為她對于這一點已有絕對的自信。如果你轉而去稱贊她的智慧、仁慈，如果她的智力恰巧不及他人，那麼你的稱費，一定會令她芳心大悅，春風清面的。”毫無疑問，吉斯菲爾的話，能啟發我們贊美的思路。

相對搔在長了厚繭的麻木處來說，拯到别人疼處就更加失敗與倒黴透頂了。大李去老昊家拜訪，見牆上挂着一幅照片，照片上是一個十七八歲的女孩。大李間:“這是..老吳回答:“哦，我女兒。”大李一陣猛誇孩子長得漂亮乖巧，費老吳命好，卻沒有得到老吳多少回應。後來，大李才在偶然之中，從别人口裡得知老吳的女兒在幾年前因為車禍離開了老吳。雖說不知者無罪，但大李要是警醒一點的話，或者會話水平高一點，是不至于發展到拼命誇贊，甚至說什麼命好之類的話去傷害老吳的。

趙總今年40歲，但看起來比較顯老。一天，來了一名新員工，在辦公室聊天，新員工說趙總顯得年輕。趙總就讓他猜猜他的年齡，新員工說:“您最多50。”趙總很失望地搖搖頭，周圍的老員工也忍不住在偷偷地笑。新員工連忙問:“那我猜的與您的年齡相差多少呀?“趙總說:“10歲。”新員工興奮地說:“您真顯年輕，說您60，我還真不信。”看看，又是一個蹩腳的“贊美大師”，老總長得太顯老不是你的錯，你眼拙猜錯了10歲也就算了，無法更改了。為什麼不在聽說相差10歲時，把年紀往小10歲來說呢?“哎呀，您原來是40歲，您看我真笨，猜得太離譜了!”管他到底是40還是60，反正就該往好的地方說。

由上面的兩個例子可見，沒有把握的事情，切不可随意貿然行事、放肆贊美。如果定要贊美，不妨先盡量來點火力偵察，探探底，摸摸情況再作是否深人的定奪。

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